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老生常谈:站内搜索的作用

时间:2013-7-28

最近在实施网站优化过程中碰到了站内搜索,本以为是个很简单的事情,可一试才发现水很深,下面是学习心得报告,欢迎指正。

什么是站内搜索

在以往网站建设、企业信息系统搭建过程中,由于信息结构简单、内容稀缺,站内搜索乃至搜索都不是网站系统的必要装备。但随着Web2.0带来的海量信息井喷式涌现,企业自身对信息架构、管理、发布的需求,以及用户对信息的组织、查询、可寻性的要求越来越高,于是站内搜索出现了。

站内搜索通俗来讲是一个网站或商城的“大门口”,一般在形式上包括两个要件:搜索入口和搜索结果页面,但在其后台架构上是比较复杂的,其核心要件包括:中文分词技术、页面抓取技术、建立索引、对搜索结果排序以及对搜索关键词的统计、分析、关联、推荐等

与其他通用搜索的区别

像谷歌、百度、搜搜等通用搜索引擎都会免费开放站内搜索功能,以嵌入网页代码的形式保持与搜索引擎机器人的沟通、爬取,其弊病有二:

1.这些通用搜索引擎不能及时、全部抓取网站最新页面内容。这对电子商务网站信息(如价格、活动有效时间等)经常更新的特点来说是致命的,用户查到的可能是过时信息。

2.既然是所谓通用引擎,其对搜索结果的展示也是通用的,没有差异性的。其不能按照商城自身业务逻辑去做排序、过滤、展示是其最大的弱项

因此,站内搜索的出现也是有其具体原因和需求的,在搜索的精确度和效果上击败了通用搜索引擎。

站内搜索价值体现在如下:

用户很“懒”,节约用户查找商品时间,提高购买转化率

站内搜索已经成为电子商务网站主导航的标配

对后续用户输入的关键词进行分析、提取、排名等对商城运营者来说是了解用户上网行为的最佳途径。



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